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CUSTOMER EXPERIENCE

ASSISTANT·E PRODUCT MANAGER APPS - Stage - F/H

  • Type de contrat : Stage (6 mois)
  • Lieu : Paris, France (75002)

À propos

Success story à la française depuis 2005 et pure player web, Sarenza est LA destination chaussures et accessoires mode online, avec près de 8 millions de clients et plus de 25 millions de paires de chaussures vendues.

En 2018, Sarenza rejoint le groupe Monoprix pour se lancer dans une nouvelle aventure et devient Monoprix Online. Notre ambition ? Devenir le site de lifestyle de référence en proposant une nouvelle expérience shopping à nos clients et une offre plus étendue.

Avec sa vision innovante et son expertise, l’entreprise se distingue par la qualité de ses services : nous chouchoutons nos clients et nos salariés comme nulle-part ailleurs !

Une entreprise feel good. Ici, la réussite de la société, récompensée par le label Great Place to Work 5 années consécutives, passe avant tout par la réussite des salariés.

Résultat ? Un management participatif, une politique de promotion interne et un environnement de qualité qui encourage la créativité...et le Serious but not Serious. Un ADN essentiel pour rejoindre notre team d’experts (web, tech, Service client, achats, CRM, display, data, business analyse…)

Les plus ? Des valeurs humaines fortes, une fibre startuper, un profil data driven et une culture du résultat mais aussi et surtout un twist fun et positif.

Etes-vous prêt pour rejoindre l’aventure ?

Descriptif du poste

Au sein de notre Département Customer Experience, vous serez rattaché·e au Product manager Apps.

En tant que Assistant·e Product Manager Apps, vous aurez l'opportunité de contribuer à l’amélioration de l'expérience utilisateur de nos apps.

Dans ce cadre, vos missions consisteront à:

• PARTICIPER AUX EVOLUTIONS DES APPS :

Contribuer à la mise à jour de la roadmap apps
Collaborer avec l'équipe UI/UX pour construire des interfaces qui répondent aux besoins de nos utilisateurs en s'appuyant sur la donnée utilisateur
Être force de proposition sur l’amélioration continue
Identifier les best practices apps, et les innovations apps d’un point de vue créa, mais aussi fonctionnelles, techniques, ergonomiques, en matière d’usage et de législation

• SUIVRE LE DELIVERY DES PROJETS APPS :

Assurer la préparation et le suivi des projets d'évolution des apps de Sarenza avec les différentes parties prenantes (presta externe, équipe interne)
Participer à la recette des projets apps (remontée des dysfonctionnements)
Communiquer en interne sur les avancements des projets

• SUIVRE LES PERFORMANCES AU QUOTIDIEN :

Suivre et répondre aux avis utilisateurs dans les stores
Assurer un suivi des résultats des évolutions apportées et des performances globales des apps
Assurer la communication sur les évolutions

La liste des missions n’est pas limitative et pourra évoluer en fonction de l’activité.
La richesse du stage dépend directement de votre enthousiasme et de vos compétences.

Profil recherché

Étudiant·e en Master en École de commerce, d’Ingénieur ou Université, vous suivez une formation en informatique/ télécoms, digital business ou marketing.

Vous recherchez un stage de césure ou de fin d’études.

Véritable digital native, vous avez un intérêt marqué pour les nouvelles technologies et surtout les apps.

Une première expérience en gestion de projet/marketing digital est un vrai plus.

Vous maîtrisez ou avez des notions d’outil de conception web, analytics, gestion de projet, Word, Excel, PPT.

Vous êtes très à l’aise avec les sujets techniques et à l’idée de travailler en équipe.

Dôté·e d'un bon relationnel, vous êtes reconnu·e pour votre rigueur ainsi que votre sens de l’organisation.

Vous avez un excellent sens de la communication à l’oral et à l’écrit, aussi bien en anglais qu'en français.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, réactif, exigeant et tout aussi fun ? Rejoignez-nous, nous sommes déjà prêts à vous accueillir!

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Stage (6 mois)
  • Date de début : 01 janvier 2019
  • Lieu : Paris, France (75002)