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COMMERCE

CHARGE(E) DE CRM - STAGE - F/H

  • Type de contrat : Stage (6 mois)
  • Lieu : Clichy, France (92110)

À propos

Success story à la française depuis 2005 et pure player web, Sarenza est LA destination chaussures et accessoires mode online, avec près de 8 millions de clients et plus de 25 millions de paires de chaussures vendues.

En 2018, Sarenza rejoint le groupe Monoprix pour se lancer dans une nouvelle aventure et devient Monoprix Online. Notre ambition ? Devenir le site de lifestyle de référence en proposant une nouvelle expérience shopping à nos clients et une offre plus étendue.

Avec sa vision innovante et son expertise, l’entreprise se distingue par la qualité de ses services : nous chouchoutons nos clients et nos salariés comme nulle-part ailleurs !

Une entreprise feel good. Ici, la réussite de la société, récompensée par le label Great Place to Work 5 années consécutives, passe avant tout par la réussite des salariés.

Résultat ? Un management participatif, une politique de promotion interne et un environnement de qualité qui encourage la créativité...et le Serious but not Serious. Un ADN essentiel pour rejoindre notre team d’experts (web, tech, Service client, achats, CRM, display, data, business analyse…)

Les plus ? Des valeurs humaines fortes, une fibre startuper, un profil data driven et une culture du résultat mais aussi et surtout un twist fun et positif.

Etes-vous prêt pour rejoindre l’aventure ?

Descriptif du poste

Au sein du Département Commerce, vous évoluerez au sein de l’équipe CRM sur le site français.

Vos missions consisteront à la fois :

Au CRM et fidélisation client sur le périmètre France

• Réaliser et accompagner la mise en place de nouvelles campagnes d’emailing grâce à l’outil de création Newsletter Mailizio et l’outil de gestion opérationnelle Adobe Campaign
• Rédiger les briefs créatifs avec le studio créa et les équipes marketing
• Coordonner les campagnes avec les équipes du Trade Marketing
• Coordonner les équipes internationales sur la mise en place de nouvelles campagnes
• Analyser les campagnes e-mailing en mettant en avant les KPI et ROI
• Réaliser les veilles concurrentielles et technologiques afin d’être force de proposition sur les types de campagnes à mettre en place

A l’animation :

• Suivre les activités de la concurrence et des tendances

Ce stage à responsabilités vous permettra de découvrir les différentes dimensions du CRM et de collaborer avec différentes équipes au sein de Sarenza (IT, Commerce International, Service Client, Juridique, Marketing).
La liste des missions n’est pas exhaustive, celles-ci peuvent être amenées à évoluer

Profil recherché

Étudiant(e) en Master en École de commerce ou Université, vous avez une spécialisation en marketing / e-commerce.
Vous recherchez un 2ème stage de césure ou stage de fin d’études.
La connaissance des différents leviers marketing et idéalement du CRM sont un plus.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités organisationnelles, rédactionnelles et analytiques.
Par ailleurs vous savez faire preuve de rigueur, d’autonomie et de polyvalence. Vous maitrisez Excel.
Vous portez un réel intérêt au secteur du web, et avez un excellent relationnel
Vous évoluerez dans un environnement international, un bon niveau d’anglais est donc demandé.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, réactif, exigeant et fun ? Rejoignez-nous !

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Stage (6 mois)
  • Date de début : 01 juillet 2019
  • Lieu : Clichy, France (92110)