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COMMERCE

CHARGÉ·E DE CRM & WEBMARKETING - Stage Janvier - F/H

  • Type de contrat : Stage
  • Lieu : Paris, France (75002)

À propos

Success story à la française depuis 2005 et pure player web, Sarenza est LA destination chaussures et accessoires mode online, avec près de 8 millions de clients et plus de 25 millions de paires de chaussures vendues.

En 2018, Sarenza rejoint le groupe Monoprix pour se lancer dans une nouvelle aventure et devient Monoprix Online. Notre ambition ? Devenir le site de lifestyle de référence en proposant une nouvelle expérience shopping à nos clients et une offre plus étendue.

Avec sa vision sa innovante et son expertise, l’entreprise se distingue par la qualité de ses services : nous chouchoutons nos clients et nos salariés comme nulle-part ailleurs !

Une entreprise feel good. Ici, la réussite de la société, récompensée par le label Great Place to Work 5 années consécutives, passe avant tout par la réussite des salariés.

Résultat ? Un management participatif, une politique de promotion interne et un environnement de qualité qui encourage la créativité...et le Serious but not Serious. Un ADN essentiel pour rejoindre notre team d’experts (web, tech, Service client, achats, CRM, display, data, business analyse…)

Les plus ? Des valeurs humaines fortes, une fibre startuper, un profil data driven et une culture du résultat mais aussi et surtout un twist fun et positif.

Etes-vous prêt pour rejoindre l’aventure ?

Descriptif du poste

Au sein du Département Commerce, vous serez rattaché(e) à notre Chef de projets CRM et à notre chef de projet animation on-site.

Vos missions consisteront à la fois :

Au CRM et fidélisation client sur le périmètre France (80%)

• Réaliser et accompagner la mise en place de nouvelles campagnes d’emailing grâce à l’outil de création Newsletter Mailizio et l’outil de gestion opérationnelle Adobe Campaign Neolane
• Rédiger les briefs créatifs avec le studio créa et les équipes marketing
• Coordonner les campagnes avec les équipes du Trade Marketing
• Analyser les campagnes e-mailing en mettant en avant les KPI et ROI
• Réaliser les veilles concurrentielles et technologiques afin d’être force de proposition sur les types de campagnes à mettre en place

A l’animation on-site sur le périmètre France (20%) :

• Aide à la création de contenus web sur le backoffice pour l’animation commerciale et promotionnelle : application des différents briefs, sélection des visuels, préparation des opérations spéciales…
• Veille concurrentielle : suivi de l’activité de la concurrence et des tendances, analyse d’opportunités de marché et benchmarks

Ce stage à responsabilités vous permettra de découvrir les différentes dimensions du CRM et animation on-site et de collaborer avec différentes équipes au sein de Sarenza (IT, Commerce International, Branding, Marketing). La liste des missions n’est pas exhaustive, celles-ci peuvent être amenées à évoluer.

Profil recherché

Étudiant(e) en Master en École de commerce ou Université, vous avez une spécialisation en marketing / e-commerce.

La connaissance des différents leviers marketing et idéalement du CRM sont un plus.

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités organisationnelles, analytiques et votre compétence éditoriale. Par ailleurs vous savez faire preuve de rigueur, d’autonomie et de polyvalence. Vous maitrisez Excel.

Vous portez un réel intérêt au secteur du web, et avez un excellent relationnel.

Vous évoluerez dans un environnement international, un bon niveau d’anglais est donc demandé.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, réactif, exigeant et fun ? Rejoignez-nous !

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Stage
  • Date de début : 02 janvier 2019
  • Lieu : Paris, France (75002)