Retour

COMMERCE

DIRECTEUR.TRICE COMMERCE - CDI - (F/H)

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Clichy, France (92110)

À propos

Success story à la française depuis 2005 et pure player web, Sarenza est LA destination chaussures et accessoires mode online, avec près de 8 millions de clients et plus de 25 millions de paires de chaussures vendues.

En 2018, Sarenza rejoint le groupe Monoprix pour se lancer dans une nouvelle aventure et devient Monoprix Online. Notre ambition ? Devenir le site de lifestyle de référence en proposant une nouvelle expérience shopping à nos clients et une offre plus étendue.

Avec sa vision innovante et son expertise, l’entreprise se distingue par la qualité de ses services : nous chouchoutons nos clients et nos salariés comme nulle-part ailleurs !

Une entreprise feel good. Ici, la réussite de la société, récompensée par le label Great Place to Work 5 années consécutives, passe avant tout par la réussite des salariés.

Résultat ? Un management participatif, une politique de promotion interne et un environnement de qualité qui encourage la créativité...et le Serious but not Serious. Un ADN essentiel pour rejoindre notre team d’experts (web, tech, Service client, achats, CRM, display, data, business analyse…)

Les plus ? Des valeurs humaines fortes, une fibre startuper, un profil data driven et une culture du résultat mais aussi et surtout un twist fun et positif.

Etes-vous prêt pour rejoindre l’aventure ?

Descriptif du poste

Au sein de la Direction Omnicanale et directement rattaché.e à la Directrice Générale, vous serez en charge de garantir et piloter le chiffre d’affaires et la marge sur vos canaux digitaux : trafic, acquisition de nouveaux clients, fidélisation et conversion pour les sites Sarenza.

Véritable expert du digital vos principales missions sont les suivantes :

1. Définir et piloter la stratégie du Commerce :
Vous êtes garant de votre stratégie, déclinez votre vision en KPIs et garantissez sa mise en œuvre & son pilotage avec vos Top Managers, sur les axes stratégiques suivants :

  • Pôle Sales performance : pilotage du CA, MACV et investissements marketing dans les pays Sarenza.com
  • Acquisition Sarenza et Monoprix : optimisation et développement du CA & ROAS sur les canaux search, display, affiliation, retargeting
  • Animation commerciale : construire et challenger le plan d’animation commerciale sur les différents pays, incluant le canal email, app, push web et sms, trade marketing
  • Pricing et Promotion : optimisation des règles de pricing et des actions, construction des populations produits pour les différents pays
  • CRM : développer l’acquisition client, la fidélisation, le canal email trigger et les push app triggers

En tant que Directeur.trice, vous collaborez au sein du CODIR et participez à la stratégie globale de Sarenza

2. Optimiser le pilotage commercial en plaçant la donnée au centre de vos décisions :
Avec une équipe de Data Analysts, vous aurez à :

  • Améliorer la qualité de la donnée
  • Développer des reportings ciblés, des analyses statistiques adhoc, et des algorithmes servant les décisions business
  • Innover pour faire progresser vos canaux : outils, mode de pilotage, technologie, et chercher l’amélioration continue

3. Manager une équipe d’experts

  • Recruter, former, développer, animer, et fidéliser une équipe d’experts : 44 collaborateurs et 5 Top Managers
  • Inspirer vos talents en donnant du sens et de la vision au sein de leurs métiers et de l’entreprise

Cette liste n’est pas limitative et pourra évoluer dans le temps en fonction de l’activité.

Profil recherché

Vous vous reconnaissez ?

De formation Bac + 5 ou équivalente, grâce à vos 10 années dans le web, le digital n’a plus de secrets pour vous !
Vous êtes reconnu.e pour vos capacités analytiques fortes : pour vous, la Data doit être au centre des décisions business et vous aimez challenger vos équipes et les pousser à aller plus loin dans ce sens.
Leader né.e, vous identifiez les priorités business, tranchez rapidement et savez entrainer vos équipes par des arguments clairs et convaincants.
Curieux.se et innovant.e vous êtes toujours à l’affut des idées qui amélioreront le quotidien de vos équipes et feront avancer l’activité. Vous parlez anglais également.
Manager apprécié et efficace, vous avez déjà managé une équipe d’une 20aine de personnes que vous avez accompagnée, fédérée et fidélisée !

De nature enthousiaste et extrêmement adaptable, avez envie de relever de nouveaux défis et y aller avec votre équipe !

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, réactif, exigeant et fun ? rejoignez-nous !

Conditions

Contrat : CDI
Date de démarrage : Nous sommes déjà prêts à vous accueillir !
Poste basé à : Clichy (92)

Dans le cadre de sa politique diversité, Monoprix Online étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Clichy, France (92110)
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Expérience : > 10 ans